การพัฒนาสมรรถนะหลักในงานระบบรับและส่งต่อผู้ป่วยด้วยโปรแกรมไทยรีเฟอร์ของพยาบาลผู้ปฏิบัติงานกลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน โรงพยาบาลลำปาง

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนา (Descriptive research) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพัฒนาสมรรถนะหลักในงานระบบรับและส่งต่อผู้ป่วยด้วยโปรแกรมไทยรีเฟอร์ของพยาบาลผู้ปฏิบัติงานกลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน โรงพยาบาลลำปาง โดยมีกลุ่มประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ พยาบาลผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องในงานระบบรับและส่งต่อผู้ป่วยในกลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน โรงพยาบาลลำปาง ที่ปฏิบัติงานในช่วงระหว่างเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 – เดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 และสมัครใจเข้าร่วมโครงการจำนวน 42 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถามสมรรถนะของพยาบาลผู้ปฏิบัติงานในระบบรับและส่งผู้ป่วยด้วยโปรแกรมไทยรีเฟอร์ โดยใช้คะแนนตามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ โดยมีการประเมินจำนวน 3 สมรรถนะ ได้แก่ สมรรถนะที่ 1 การประเมินคัดกรองและการพยาบาลผู้ป่วยฉุกเฉิน (จำนวน 25 ข้อ) สมรรถนะที่ 2 การตรวจรักษาเบื้องต้นโดยพยาบาล (จำนวน 9 ข้อ) สมรรถนะที่ 3 การรับและส่งต่อผู้ป่วยด้วยโปรแกรมไทยรีเฟอร์ (จำนวน 13 ข้อ)    มีวิธีการประเมินจากการสังเกตในการปฏิบัติจริง ซึ่งทำการประเมินสมรรถนะก่อนและหลังกลุ่มประชากรเข้ารับการอบรมพัฒนาสมรรถนะซึ่งใช้ระยะเวลาในการอบรมให้ความรู้และลงมือปฏิบัติจริงเป็นเวลา 8 สัปดาห์ ผลจากการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า สมรรถนะที่ 1 และ 2 มีระดับสมรรถนะอยู่มในเกณฑ์ ดีมากและดี ตามลำดับ แต่ในขณะที่สมรรถนะที่ 3 มีระดับสมรรถนะอยู่มในเกณฑ์ ปานกลาง แต่อย่างไรก็ตามในทุกๆ สมรรถนะมีค่าเฉลี่ยคะแนนและระดับสมรรถนะเมื่อเปรียบเทียบก่อนและหลังการอบรมพัฒนาสมรรถนะมีค่าเฉลี่ยคะแนนและระดับสมรรถนะสูงขึ้น อย่างมีนัยสำคัญ (p<0.05)